Transparencia

Privacidade do BayMax de forma clara.

Resumo dos dados tratados no app, para que servem e como solicitar atendimento.

Solicitar exclusao de dados Ver termos de uso

Quais dados podem ser tratados

Conta e perfil

Nome, usuario corporativo, matricula, cargo, base, e-mail e telefone.

Uso do aplicativo

Tokens, versao do app, plataforma e registros tecnicos de operacao.

Conteudo enviado

Arquivos, imagens e respostas usados em fluxos internos do BayMax.

O que nao coletamos por padrao

Sem localizacao em segundo plano, contatos pessoais ou microfone sem acao do usuario.

Como os dados sao usados

Autenticar usuarios e controlar acessos.
Viabilizar comunicacao interna e historico operacional.
Enviar notificacoes relevantes para o uso do app.
Dar suporte, auditoria, seguranca e melhoria da plataforma.

Direitos do titular

O usuario pode solicitar confirmacao de tratamento, correcao de dados e exclusao quando o pedido for compativel com a lei e com as obrigacoes operacionais da empresa.

Canal principal

Para registrar um pedido de exclusao, use o formulario de exclusao. O fluxo gera protocolo, envia confirmacao ao solicitante e copia a equipe responsavel.

Retencao e compartilhamento

Os dados ficam armazenados pelo tempo necessario para operacao, seguranca e obrigacoes legais.
O BayMax pode usar fornecedores tecnicos para notificacoes e infraestrutura.
Nao ha venda de dados pessoais.